Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 30/03/2026

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với VietPOS.AI ("Dịch vụ"), được vận hành bởi Công ty TNHH Việt Đức Trí ("Công ty", "chúng tôi"). Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.

2. Mô tả dịch vụ

VietPOS.AI là phần mềm quản lý bán hàng (POS) tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), bao gồm:

Phần mềm POS bán hàng trên nền web
Bot AI hỏi đáp qua Telegram
Hệ thống AI Agent tự động (báo cáo, cảnh báo tồn kho, nhắc nợ)
Tích hợp thanh toán VNPay, MoMo, VietQR
Ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan

3. Tài khoản người dùng

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân hoặc doanh nghiệp.
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản.

4. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung, thiết kế, mã nguồn, thương hiệu VietPOS.AI thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH Việt Đức Trí. Bạn không được sao chép, phân phối, hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

5. Dữ liệu người dùng

Dữ liệu kinh doanh (sản phẩm, đơn hàng, khách hàng) thuộc quyền sở hữu của bạn.
Chúng tôi chỉ truy cập dữ liệu để cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật.
Bạn có quyền xuất toàn bộ dữ liệu bất cứ lúc nào.
Khi chấm dứt dịch vụ, dữ liệu sẽ được lưu giữ 30 ngày trước khi xóa.

6. Gói dịch vụ và thanh toán

Gói Cơ bản: Miễn phí, sử dụng vĩnh viễn với các tính năng cơ bản.
Gói Tiêu chuẩn và Chuyên nghiệp: Thanh toán theo tháng, có thể hủy bất cứ lúc nào.
Dùng thử 14 ngày miễn phí cho tất cả gói trả phí.
Hoàn tiền trong 7 ngày nếu không hài lòng.

7. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định 99.9% thời gian. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho:

Thiệt hại do mất kết nối internet của người dùng.
Lỗi phát sinh từ thiết bị hoặc phần mềm bên thứ ba.
Thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

8. Nội dung người dùng đăng tải

Khi sử dụng tính năng đăng bài lên mạng xã hội (Facebook, TikTok, LinkedIn) thông qua hệ thống Marketing Agent của VietPOS.AI, bạn đồng ý:

Nội dung đăng tải tuân thủ quy định của từng nền tảng.
Không đăng tải nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung do AI tạo ra nếu bạn đã duyệt và đăng.

9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền thay đổi điều khoản dịch vụ. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc Telegram trước 30 ngày.

10. Liên hệ

HỆ THỐNG VIỆT POS AI
Hotline: 0796 700 777
Email: [email protected]
Website: vietpos.ai
Trụ sở: 158/50 Hoàng Hoa Thám, P. Bảy Hiền, Q. Tân Bình, TP.HCM